Иногда у родителей нет возможности сопровождать ребенка в другой город на отдых или на каникулы к родственникам. Можно ли отправлять детей одних, с какого возраста? Какие правила регламентируют проезд детей на автобусах, в поездах и их перелет на самолете? Мы нашли ответы на эти вопросы.
Едем на поезде, в электричке
С полных 10 лет ребенок может ездить в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых. Для проезда понадобится свидетельство о рождении или его нотариально заверенная копия. Если подростку уже исполнилось 14, для покупки билета нужен будет паспорт (иногда могут попросить и свидетельство о рождении, поэтому лучше держать его наготове). Не забудьте взять в школе справку об обучении, чтобы воспользоваться льготами на покупку билета. В некоторых поездах можно предъявить справку с электронной подписью. Допускается самостоятельный проезд детей и до 10 лет, если таким образом они добираются до школы. В электропоездах дети могут путешествовать самостоятельно уже с 7 лет. Для покупки билета попросят показать свидетельство о рождении.
У компании РЖД для детей от 10 до 16 лет есть услуга сопровождения (ребенок под ответственностью начальника поезда и проводника), но заказать ее можно только на некоторых направлениях. Стоит такое сопровождение от 1500 рублей. При заказе понадобятся ваш паспорт, свидетельство о рождении ребенка и заполненное заявление. На юного пассажира оформляется специальный проездной документ и выдается квитанция об оплате сопровождения. В документах обязательно указываются паспортные данные и телефон встречающего. В день отъезда нужно быть на вокзале за полчаса до отправления поезда. Вас с ребенком встретит сотрудник сервисного центра или вокзала и предложит до начала посадки подождать в зале повышенной комфортности. Затем юного путешественника доведут до места, указанного в билете, помогут обустроиться. Всю поездку за ребенком будет присматривать проводник, а также будет наведываться начальник поезда. Они же помогут ребенку выйти на нужной станции и передадут встречающему (последний должен будет предъявить паспорт). Если вдруг встречающая сторона опоздает, ребенка проводят в зал повышенной комфортности. Там он останется под присмотром сотрудника компании до приезда встречающего взрослого.
Обратиться за услугой нужно за 2 дня до поездки, поскольку услуга ограничена определенными местами в вагонах. Если отказаться от нее до отправления поезда, компания вернет полную стоимость. Сопровождение можно оформить и на маршрутах следования поездов «Сапсан», кроме промежуточных станций. В «Сапсанах» сопровождение стоит чуть дороже, от 1600 рублей. Оформить эту услугу можно тоже за 2 дня до отправления поезда и только на определенные места.
Путешествуем на автобусе и самолете
С поездкой на автобусе всё гораздо проще. Если ребенку уже исполнилось 14 лет, то он может путешествовать в автобусе самостоятельно. Для покупки билета нужен только паспорт, никаких заявлений и дополнительных бумаг. Если ребенку еще нет 14 лет, то по правилам о пассажирских перевозках в самостоятельной поездке откажут.
Путешествие на самолете потребует более тщательной подготовки. Отправить в такую поездку можно уже с 5 лет, заказав сопровождение. В авиакомпании «Победа» эта услуга называется «Несопровождаемый ребенок», ее стоимость от 4500 рублей. Все, кто провожает ребенка, должны остаться в аэропорту до вылета самолета. Встречающие — ждать в месте прибытия, не забыв захватить паспорт или любое другое удостоверение личности с фотографией. Ребенка посадят в самолет раньше остальных пассажиров, помогут доставить ручную кладь, присмотрят во время полета, получат по прилете его багаж и доставят к ожидающему взрослому. Оформлять сопровождение можно и в день вылета, но лучше позаботиться о нем заранее: велик риск не улететь.
Для оформления услуги нужно за несколько дней до вылета в аэропорту или через колл-центр заполнить заявку и заявление на перевозку, где будут указаны паспортные данные встречающего. Понадобятся ваш паспорт, свидетельство о рождении ребенка. Если рейс международный, то нужно будет предъявить загранпаспорт ребенка и нотариально заверенное согласие другого родителя на выезд. Такой услугой можно пользоваться до исполнения детям 16 лет и только на прямых рейсах, без пересадок.
У компании «Аэрофлот» правила проезда те же, плюс вы можете заказать питание на борту. Это особенно важно, если ребенок ест по часам или у вашей семьи особые предпочтения из-за религии. Если ребенок заболел, билет можно переоформить.
Стоимость сопровождения на борту от 4700 рублей. Оно обязательно для детей от 5 до 12 лет, которые летят без взрослых. После оформления все документы по сопровождению ребенка нужно сложить в пластиковый планшет. Этот планшет ребенок надевает при регистрации в аэропорту и не снимает весь перелет.
У разных авиакомпаний правила, касающиеся перелета детей, могут отличаться, поэтому перед покупкой билета обязательно сначала ознакомьтесь с ними на сайте авиаперевозчика.
Очень важно психологически подготовить ребенка к такому путешествию. Нужно понять, готов ли он к поездке без взрослых, знает ли правила безопасности, сможет ли попросить о помощи. И, конечно же, если до этого дети не ездили так далеко на общественном транспорте, в первую поездку лучше отправиться вместе с ними. Так появится представление о том, как всё устроено и как в таком путешествии нужно себя вести. В любом случае перед самостоятельным путешествием ребенка нужно подробно проговорить с ним всё, что его может ждать в пути: от особенностей транспортного средства и правил поведения и безопасности в нем до поджидающих неожиданностей в виде турбулентности в самолете или устройства туалета в том же самолете или поезде.
О том, что может понадобиться детям в автобусной поездке, путешествии на поезде или в процессе авиаперелета, мы вам уже рассказывали. Учтите это, когда будете собирать ребенка в дорогу.