Повышение квалификации
Мнения

Максим Костенко о цифровизации, «Сферуме» и искусственном интеллекте в школе

Максим Костенко о цифровизации, «Сферуме» и искусственном интеллекте в школе

В этом году к оргкомитету третьего Всероссийского конкурса «Клевер ДНК» присоединился известный педагог, прошедший путь от учителя в Барнаульской гимназии до директора Департамента государственной политики и управления в сфере общего образования Министерства просвещения Российской Федерации и и.о. директора Института стратегии развития образования Максим Александрович Костенко. Мы попросили его ответить на насущные вопросы об образовании и воспитании, которые в последнее время буквально ворвались в новостную повестку, перебудоражив учительское и родительское сообщества.

О том, какое место духовно-нравственное воспитание должно занимать в сегодняшнем образовании, о роли «Клевер Лаборатории» в развитии этого компонента и о судьбе предмета «Основы духовно-нравственной культуры народов России» (ОДНКНР), он нам уже рассказал. Узнали мы его мнение и об экспертизе учебников и инициативе замены ЕГЭ на классические экзамены. Сегодня разговор пойдет об остро обсуждаемой теме школьной цифровизации.

— Максим Александрович, многие родители и учителя недовольны чрезмерной цифровизацией образовательного процесса. В частности, много вопросов и нареканий у них вызывает «Сферум». Главная претензия родителей — безопасность личных данных детей и директивность подключения к этой системе всех без исключения, вопреки их желанию. Так ли опасен «Сферум»?

— Тема информационной безопасности, особенно в наше время, безусловно, актуальна. Чего греха таить, нужны определенные системы защитных мер везде, и в образовательных организациях в том числе. Особенно это касается детей и их личных данных. Даже по такому эпохальному, масштабному ноу-хау в нашей стране как портал «Госуслуги» мы видим, что есть большое количество людей, которые говорят — мы не готовы свои персональные данные доверять «Госуслугам», несмотря на колоссальные усилия государства по защите этих данных. Но в то же время многие люди говорят, что это очень удобно. Это снижает бюрократические препоны, позволяет быстро и эффективно решать многие жизненные проблемы. При этом люди, приезжающие из других стран, когда видят эту систему, говорят — «Боже ж мой, какая же это прелесть, какая красота, вот бы у нас в стране такое было».

— У психиатров есть даже такой термин «неофобия» — страх перед новшествами, переменами. Говорят, что из-за стремительного прогресса это «болезнь» нашего времени. Все дело вот в этом внутреннем инновационном барьере?

— Естественно, что цифровизация как инструмент, как механизм — это нечто неизбежное для нашей жизни. Мы с вами сейчас с удивлением и иронией можем прочитать некоторые статьи в прессе начала и середины 70-х годов прошлого века, когда школа переходила от письма пером к шариковой ручке. Большинство родителей и учителей на первом этапе были против шариковой ручки. Считали, что это ухудшит почерк, повлияет на чистописание, в конечном итоге снизит качество процесса обучения. Может, кстати, они и были правы — с чистописанием сейчас не так хорошо, как раньше, а каллиграфия стала премиальной опцией, которой обучают на дорогих курсах. Но где бы мы сейчас были без шариковой ручки?

По-сути, все новеллы, которые заходят в нашу жизнь, не сразу встречают одобрение и поддержку. Но в этом и прелесть демократического общества — каждая группа, каждый человек может высказать свою точку зрения и постепенно адаптироваться или не адаптироваться к тому или иному новшеству.

— Стоит ли «загонять» родителей и детей в «Сферум» помимо их воли? Может, как и со всем остальным инновационным — недоверие само рассосется со временем? Как помочь родителям с этим недоверием справиться? Как объяснить им, зачем эта платформа нужна?

— Что касается «Сферума», то, наверное, есть где-то «перегибы на местах», но в целом чем нам сейчас помогает «Сферум»? Это хорошо видно на примере «Разговоров о важном». У нас защищенный портал, мы выкладываем там разные видеоролики. И мы видим порой, как наши недруги, скачивая эти ролики, перемонтируют их таким образом, что умудряются даже туда весьма органично встраивать деструктивный контент. Потом выкладывают их на незащищенные ресурсы — в мессенджеры, в соцсети. Вроде бы ролик про «Разговоры о важном», но он уже совсем другой. Так вот «Сферум» нам помогает защититься от таких воздействий со стороны враждебных сил.

Опять же, когда была пандемия, мы использовали Zoom, еще какие-то зарубежные инструменты. И вот я вам расскажу историю из своей практики. Когда уже началась СВО, мы проводили большое онлайн-мероприятие. И вдруг на него врываются какие-то люди и устраивают балаган. Эти ресурсы реально не защищены. И сделать ты ничего не можешь. Их могут взломать, а их владельцы даже порой способствуют взламыванию.

А «Сферум» хотя и новый инструмент, но абсолютно защищенный. Он позволяет защищать переписки, видеосвязь и так далее от внешних информационных воздействий.

— Почему возникла идея создать вот такой инструмент? И почему именно «Сферум»?

— Безусловно, сейчас есть и другие инструменты, тоже отечественные, но просто тогда, в 2020–2021 годах, эта идея родилась как реакция на пандемию. Школы не были готовы к этому вызову. Я был тогда региональным министром, мы проводили огромное количество мероприятий, совещаний, контактов, коммуникаций. У нас более тысячи школ в Алтайском крае — это огромный коллектив учителей, руководителей, которые не были готовы дистанционно организовать режим взаимодействия с ребятами, чтобы продолжить учебный процесс, прерванный карантином.

Тогда уже даже не стоял вопрос о предметных результатах, главное было добиться того, чтобы ребята были в хорошем тонусе — несмотря на то, что они находятся дома, они учатся, у них есть расписание, режим работы, они общаются со значимым взрослым в виде учителя. А оказалось, что мы не очень готовы к дистанционному процессу. Был серьезный вопрос — какие платформы выбрать, какие выдерживают нагрузку, а какие нет. Был миллион вопросов, которые решались в очень сжатое время, и большие сложности.

Поэтому такие инструменты, как «Сферум», — это полезная и нужная история. Это отечественное программное обеспечение, информационно защищенное, мы знаем, как пользоваться этим инструментом и в какой-то чрезвычайной ситуации, мы уже тех проблем, которые у нас возникли в 2020 году, безусловно, избежим.

— Вы сами пользуетесь этой платформой? Есть нарекания?

— В нашем Институте (Институт стратегии развития образования. — Прим. ред.) мы при общении с нашими региональными институтами развития образования используем исключительно «Сферум». Скажу честно — нелегко перешли и небыстро.

— Почему, как вы думаете, некоторые родители «Сферум» не жалуют?

— В «Сферуме», например, есть родительский чат. А среди родителей не из сферы образования другие мессенджеры, конечно, более распространены. Так что еще и из-за этого возникают проблемы с родителями: «Зачем мне нужно заводить еще один мессенджер, чтобы только там был родительский чат?». Но… Зато мы знаем, что это точно защищенный родительский чат. И никакие сообщения о «минировании школы» или еще что-то фейковое туда не просочатся. Потому что действует мощная, эффективная защита.

Поэтому, мне кажется, что неприятие «Сферума» некоторыми родителями и учителями — это проблема адаптации к постепенной интеграции в повседневную жизнь тех инструментов цифровизации, которые сегодня есть.

— Сейчас все громче звучат опасения, что «цифра» и искусственный интеллект, который тоже пытаются внедрить в образовательный процесс, заменят живого учителя. Есть такая угроза?

— «Цифра» никогда в жизни не заменит учителя! Мы такие обвинения тоже иногда слышим. Когда-то не было чем писать, на чем писать, не было карт, с которыми работать, не было учебников, не было каких-то дидактических инструментов. Помните, когда мы учились в школе, нам еще учебные диафильмы показывали? И вот это все когда-то приходит впервые в нашу жизнь и позволяет учителю быть еще более эффективным, чем он был в предыдущие исторические периоды.

Но самое главное во взаимоотношении учителя и ученика — это коммуникация. Та самая «роскошь человеческого общения». Коммуникация — это же не просто чаю попить и сплетни друг другу передать, это взаимодействие по поводу развития — школьника, его личности, формирования его картины мира, мировоззрения. Ну и конечно, учебных знаний.

Поэтому, мне кажется, здесь вообще не стоит беспокоиться, что роботы или какой-то искусственный интеллект заменят учителя. Только человеческое общение! Это базис! Мировоззренческий суверенитет, мировоззрение, основанное на традиционных ценностях, — это основа, стержень личности, а потом уже — какие-то предметные результаты.

— То есть «цифра» учителю не конкурент?

— Учителю «цифра» только помогает. Например, у нас в Институте есть такое «единое окно входа» для учителей. Портал «Единое содержание общего образования». Там есть онлайн-конструктор для создания рабочей программы. Учителю не нужно тратить день, достаточно десяти минут — и у тебя готова учебно-методическая документация. И ты при ее подготовке точно не ошибешься, потому что все сделано в соответствии с нормативно-правовыми актами.

Есть там и методические рекомендации, и видео про то, что делать, например, если возникли сложности с оборудованием по физике или по химии. Или видео сложной лабораторной работы, которую можно разобрать с учителями на курсах повышения квалификации или сам учитель может его посмотреть, ребятам показать, самостоятельно провести такую работу с ними «вживую».

Так что цифровизация — это помощник.

Поддержать